Vi känner alla till dem. Förmannen som ständigt grälar på sin grupp. Gruppledaren som skapar splittring inom gruppen istället för att skapa harmoni. Chefen som som ger sken av att lyssna på sin personal men aldrig hör dem eller tar hänsyn till deras åsikter. Dessa så kallade ledare är inget annat än dåliga chefer.

- Sätt tydliga mål och kommunicera dessa
- Uppmuntra dina medarbetare
- Ge medarbetarna möjlighet att ta för sig (frihet inom givna ramar) för att öka känslan av att kunna påverka den egna arbetssituationen och därmed öka både kreativitet samt arbetslust

- Tydlighet
- Rättvisepatos
- Social närvaro och engagemang