Lönesamtalet är ett av många samtal en chef behöver hålla och vissa personer kan vara lättare att tala med än andra. Det viktiga är dock att utgången blir bra för båda parter och det mesta handlar om hur väl förberedd du som chef är. Här går vi igenom några konkreta tips som kan underlätta inför samtalet och göra det till en riktigt trevlig upplevelse för både dig och din medarbetare.
1. Se till att ni båda är väl förberedda och genomför inte samtalet annars. Minst två veckor innan lönesamtalet bör tiden bokas i kalendern. Om medarbetaren inte är förberedd är det bättre att hitta en ny tid. Du visar då även personen att samtalet är viktigt och att det är bra om den anställde förbereder sig bättre inför nästa samtal. Gå igenom inledningen och hur du vill att lönesamtalet ska sluta/vilket resultat du vill ha, i huvudet innan. Det blir en slags målsättning/vision som kan ha stor positiv påverkan på lönesamtalet och hur den anställde upplever företaget, dig som chef och hur denna ser på framtiden.
2. Tydlighet är mycket viktigt i all kommunikation så var tydlig i din feedback och visa på och tala om konkreta exempel.
3. Det är viktigt att lönesamtalet sker på så kallad neutral mark och i en trevlig, behaglig miljö. Det ska inte vara chefens kontor, och inte heller på den anställdes kontor.
4. Se till att vara närvarande här och nu, utan några störmoment. Ingen dator, mobil eller något annat som kan störa lönesamtalen.
5. Lönesamtalet ska vara en dialog - Ställ frågor och ge personen tid att svara. En del har svårare än andra att uttrycka sig och det är viktigt att personen känner att samtalet gick bra och att medarbetaren verkligen fick sagt allt det den ville.
6. Är du nära vän till personen? Se då till att hålla dig ännu hårdare till mallar och en bra struktur. Detta ska inte vara ett samtal två vänner emellan, utan ett formellt och utvärderande samtal. Känns det olustigt och det finns möjlighet till det så kan det vara bättre att någon annan håller i just det mötet.
7. Se till att du har förstått personen genom att ställa kontrollerande följdfrågor. Ofta vågar inte medarbetare tala rakt ut till sin chef och då kan de krävas flera följdfrågor.
8. Om du vet att några av samtalet kommer att vara svårare kan det vara vettigt att placera dem efter att du har utfört några andra lönesamtal tidigare, så du känner dig varm i kläderna.
9. Dokumentera allt och sammanställ allt direkt efter mötet, när det fortfarande är färskt i huvudet.
10. Avsätt tillräckligt med tid så att ni inte behöver avbryta lönesamtalet. Var beredd på oväntade resultat! Ofta kan det samtalet du fruktade mest bli det som är mest givande och drar ut på tiden, så ha inte förutfattade meningar. Det ska och andra sidan inte bli utdraget så har ni mer att prata om så är det bättre att bestämma en ny tid.
Ett lönesamtal ska innehålla följande:
- Vilka kriterier och krav som ställs för den anställdes lön. En definition av dennes arbetsuppgift.
- Hur ser en möjlig utveckling ut för den anställde.
- Motivering av den erbjudna lönen på argument som inte är personliga egenskaper. Det är viktigt att det är arbetsinsats och prestation som bedöms, ingenting annat.
Lycka till!
Relaterade artiklar:
Fler artiklar av denna skribent
10 råd för lyckat lönesamtal









